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Introducción a Amazon FBA

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En la actualidad más de 2 millones de personas se encuentran vendiendo activamente en la plataforma Amazon, por lo cual, Amazon FBA se ha convertido en una de las formas más sencillas de obtener ingresos en línea.

Fulfillment by Amazon (FBA), es un sistema o programa que permite que cualquier persona en el mundo venda artículos en su plataforma, con la ventaja de poder almacenarlos en sus bodegas, enviarlos a sus clientes, manejar todos los reembolsos, devoluciones y proporcionar un excelente servicio al cliente.

¿Cómo funciona Amazon FBA?

Su funcionamiento es bastante sencillo ya que la mayoría de la logística la maneja Amazon propiamente.

1. Envía tus productos a Amazon:

Amazon tiene alrededor de 100 almacenes en los Estados Unidos, algunos de los cuales tienen más de tres millones de metros cuadrados. Usted les dice qué productos está enviando y ellos le dicen a qué almacenes puede dirigir sus productos.

2. Clasificación y almacenaje:

Una vez que Amazon reciba sus productos, los clasificará y agregará a su inventario. Luego, sus productos se almacenan de forma segura en sus almacenes. En caso de que algo se dañe en el almacén, Amazon le reembolsará.

3. Un cliente compra su producto:

Amazon se encarga de toda la transacción por ti, aceptan el pago y actualizan su inventario automáticamente.

4. Amazon envía su producto al cliente:

Uno de los trabajadores del almacén de Amazon o incluso robots, toma su producto del almacenamiento, lo empaqueta en una caja y se lo hace llegar al cliente a la dirección dispuesta por él.

5. Amazon maneja el servicio al cliente:

Una vez que el cliente recibe su producto, Amazon hace un seguimiento para asegurarse de que esté satisfecho con el envío. También, manejan las devoluciones o preguntas del cliente.

En cuanto a cualquier comentario que reciba sobre su lista de productos, depende de usted responder y tomar medidas según sea requerido.

6. Recibe su pago:

Cada dos semanas, Amazon suma todas sus ventas, deduce las tarifas de vendedor y deposita sus ganancias directamente en la cuenta bancaria dispuesta por usted.

¿De qué es responsable al utilizar el sistema FBA?

Suena bastante sencillo iniciarse en esta plataforma para generar ingresos digitalmente. Sin embargo, existen puntos de atención que debe tener en cuenta y tomar responsabilidad sobre ellos:

1. Elegir qué vender:

Puede vender casi cualquier cosa que desee, pero si desea evitar las tarifas de almacenamiento, asegúrese de elegir productos que se vendan rápidamente.

2. Mantener su inventario en stock:

Deberá verificar sus niveles de inventario en Amazon con regularidad para asegurarse de que sus productos permanezcan en stock.

3. Comercialización y publicidad de sus productos.

Si vende productos de marca altamente clasificados, es posible que no tenga que hacer esto, pero si vende sus propios productos personalizados, deberá asegurarse de que las personas puedan encontrarlos. Para ello Amazon le ofrece paquetes interesantes de publicidad y que así genere más ventas en sus anuncios.

El programa Logística de Amazon permite a cualquier empresa, por pequeña que sea, presentar sus productos a millones de clientes y aprovechar la red de cumplimiento más grande del mundo.

También le permite aprovechar sus capacidades de almacenamiento y servicio al cliente de primera clase. Además, es más probable que los clientes confíen en sus productos cuando están respaldados por Amazon, por lo que es una excelente manera de obtener más ventas y aumentar el reconocimiento de marca.

 

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