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Marketplace Amazon: Todo lo que necesitas saber

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Vivimos en una era en donde la comercialización electrónica, es el fuerte para muchas empresas y este hecho se va reafirmando cada vez más.De hecho, al navegar en la web en busca de un producto, nos topamos con varias tiendas online, como es el caso de Marketplace Amazon.

Por esa razón, aquí en The Digital Way te estaremos explicando qué es Marketplace Amazon y por qué es la más notoria de las empresas online. Pero antes de entrar en materia, analicemos brevemente la definición de Marketplace y luego veamos como se aplica a Amazon.

Definición de Marketplace

Cuando hablamos de Marketplace, nos estamos refiriendo a un terreno amplio, en el área de la comercialización online, es decir la compra y venta de productos. Por medio de esta plataforma, diferentes empresas o tiendas pueden promocionar sus servicios o productos, permitiéndole al usuario tener una gama de opciones.

Hoy día, existen grandes empresas online que forman parte de la plataforma de Marketplace, entre ellas se encuentra Amazon, del cual, hablaremos más tarde. Claro, hay un punto importante que debemos dejar en claro, y es que Marketplace no es lo mismo que E-commerce, veamos el porqué:

  • Cuando hablamos de Marketplace, el usuario puede ingresar al portal web de una tienda, seleccionar un producto, el cual se le enviará por otra tienda.
  • En cuanto a E-commerce, el usuario ingresa a una tienda, selecciona el producto, y la tienda que le vendió, se encargará de realizar la entrega.

Teniendo en cuenta estos aspectos, pasemos a analizar el Marketplace Amazon, sus características destacadas, funciones, ventajas y como invertir con ellos. Y en caso de que desees aprender más de, cómo dominar las ventas en Amazon, en The Digital Way te ofrecemos un curso especializado.

Marketplace Amazon y sus características

Cuando hablamos de Marketplace Amazon, nos conseguimos que es el mercado online más importante a nivel internacional, porque brinda sus servicios a cualquier parte del mundo. En su actualidad esta empresa ofrece una gran variedad de productos y servicios como lo son, electrodomésticos, software, artículos para el hogar, entre muchos otros.

Compañía de ventas online
Características que definen a Marketplace Amazon

Marketplace Amazon cuenta con ciertas características destacadas, las cuales la diferencian de otras compañías online, que estaremos analizando a continuación:

Amazon Web Service

Gracias a este medio, AWS Marketplace le puede ofrecer a sus usuarios una variedad de servicios internacionales en las siguientes áreas:

  • Bases de datos.
  • Computación.
  • Aplicaciones que le brindan flexibilidad a las empresas.
  • Reducción de costes de TI.
  • Almacenamiento de la mercancía.
  • Análisis organizacional.
  • Métodos para el crecimiento progresivo.

Gracias a estos servicios, muchas de las empresas afiliadas a Marketplace Amazon, son pioneras en sus propios sectores, brindando soporte a negocios que trabajan con:

  • Desarrollo y diseño de juegos.
  • Equipos móviles.
  • Procesamiento de datos.
  • Aplicaciones web.
  • Archivar documentos.
  • Entre otras.

Amazon contenidos

Consiste en brindar un servicio parecido al de Netflix, en donde el usuario tiene a su disposición contenidos audiovisuales, en el cual podrán disfrutar de:

  • Variedad de series.
  • Y películas de estreno.
  • Sin un coste adicional.

Amazon Kindle

Se trata de un equipo electrónico, que le facilita a los usuarios la compra y lectura de los libros que se ofrecen a través de Amazon. Estos libros cuentan con un código de protección DRM, que impide que se utilice en marcas de la competencia, como Sony readers o iPad.

Amazon Marketplace

Es la plataforma que utiliza la empresa, para dar acceso a otros usuarios, y así, ellos ofrezcan sus productos en línea por medio de Amazon. De esta forma, los usuarios pueden vender mercancía usada, pero en buen estado y las tiendas o compañías, también pueden vender sus productos.

Tarifas que ofrece el Marketplace Amazon a sus usuarios

A continuación, te estaremos explicando los tipos de tarifas que utiliza Marketplace Amazon en consonancia a lo que se espera vender.

  • Vendedores independientes: Cuando se trata de vendedores independientes, que cuenten con un mínimo de 40 productos mensuales, deberá pagar solo cuando venda un artículo.
  • Vendedor con gran alcance: Si este usuario cuenta con suficiente mercancía, la plataforma lo invita a ser Vendedor Pro, y optar por una tarifa mensual de 39 €.

Beneficios de ser un vendedor Pro

Uno de los beneficios de ser un Vendedor Pro, es que puedes adjuntar nuevos artículos al catálogo de Amazon y ofrecerlo en cualquiera de las categorías. Claro, también se debe tomar en cuenta, cuál es la categoría que se piensa seleccionar, ya que la empresa impone una cuota por ventas.

Beneficios por ser un vendedor
Cuotas de pago por vender en Amazon

Con la cuota que se le cancela a la compañía de Amazon, se logra, que ellos le hagan propaganda al producto y así se venda rápido. Otro de los beneficios por los que puede optar son, las logísticas de la compañía, lo que incluye las ofertas.

Con algunas opciones de categoría de artículos, puede disfrutar de la opción de envíos gratis, que le aparecerán a los clientes entre los detalles del artículo. En el caso de los envoltorios para regalos y envíos rápidos, también dependerán de la categoría que tenga el producto.

Otro beneficio es que los pedidos que gestione la logística de la compañía, podrán disfrutar del servicio al cliente sin coste alguno.

Medidas preventivas de Marketplace Amazon

La compañía por medidas de seguridad puede retener los pagos que se le realicen al usuario por un periodo aproximado de 2 meses. Cuando se trata de una compañía que está comenzando a trabajar con ellos, por lo general no le depositan el total del pago.

Claro, la compañía toma esta medida, como garantía en tu cuenta, en caso de que se presenten algunos percances o devoluciones por parte de tus clientes. Y, si es el caso, que los clientes dan una mala valoración, incluso quejas, la plataforma se verá en la obligación de cerrar su cuenta.

En caso de que su cuenta sea cancelada, Marketplace Amazon, se encargará de abonarle el dinero que haya acumulado, en un periodo de 3 a 6 meses.

Ventajas de utilizar la plataforma de Marketplace Amazon para vender

Asociarse con la compañía de Marketplace Amazon, brinda muchas ventajas al momento de realizar las ventas, como las que analizaremos a continuación:

  1. Beneficiarse de la fama que posee la compañía para vender sus artículos.
  2. Disfrutar de la logística de Marketplace Amazon, como la atención al cliente o envíos gratuitos.
  3. Se le permite establecer consorcios con otros usuarios, que se encuentren en la misma categoría de venta que usted.
  4. Puede tener un ahorro de costes.
  5. Gozar de un excelente posicionamiento en los buscadores web.

Su principal funcionamiento

Marketplace Amazon se encarga de alquilar un espacio en su tienda online, en donde permite que se exhiban artículos para el interés del cliente. Claro, a cambio de este servicio, cobra una comisión por la venta de cada producto, la cual sería de un 15% hasta 20%.

Puntos positivos al vender por medio de la compañía

  • Contar con una introducción a Amazon FBA para vender productos.
  • Contar con la representación de la marca de Amazon al momento de vender.
  • Tener la disponibilidad de distribuir su producto en 5 países de Europa, además de otros continentes.
Funcionamiento de Marketplace Amazon
Ventajas de las funciones que cumple Marketplace Amazon
  • Disponer de un tráfico para el producto, gracias al que posee la compañía.
  • Poder seleccionar una categoría especifica, que encaje con el producto que desee vender.
  • Lograr controlar los artículos que ofrece y la marca.
  • No tienen que invertir en un portal web, la infraestructura, el hosting, el posicionamiento, entre otros.
  • La compañía cuenta con un catálogo infinito de productos.
  • La logística que ofrece la compañía es excelente, como lo son: Amazon seller central, frontend, performance, posicionamiento y backend.

Puntos negativos al vender por medio de la compañía

  • Enfrentarse a una feroz competencia entre sellers y en especial con la misma compañía, ya que si el producto tiene mucho éxito puede comprarlo y venderlo.
  • Marketplace Amazon es susceptible a la oferta y demanda, lo que ocasiona que modifique los precios del artículo.
  • Cuando se ofertan productos de géneros ya existentes, es más lenta su venta, ya que las imágenes tienden a ser similares.
  • La compañía cuenta con un amplio catálogo de productos, por lo cual hay que ser muy ingenioso, para que el producto destaque.
  • La política de precios agresivos que posee la compañía.

Algunos consejos para tener éxito en la venta de tu producto

Si quieres alcanzar el éxito al incursionar en Marketplace Amazon, debes de tomar en cuenta todos los detalles que te hemos provisto. Por eso, en The Digital Way te ofrecemos algunos consejos finales para que puedas vender tu producto, ya sea que sean pocos o muchos.

  • Esfuérzate por ser un buen vendedor, sin importar que existan productos similares al tuyo.
Cumplir con los clientes de Marketplace Amazon
Ofrecer un servicio de calidad
  • Ubica en todo momento la Buybox.
  • Si eres un fabricante, ofrece un producto que innove en el catálogo, así serás un proveedor para la compañía.
  • Nunca olvides contar con una cuenta de Ganancias y Perdidas actualizada.
  • Mantén controlada tu cuenta para manejar cualquier imprevisto que surja.
  • Esfuérzate por darle un excelente trato a los clientes, para que así te den una excelente valoración, ya que eso, ayudará a tu reputación.
  • Todavía existen muchas personas renuentes a comprar en línea, así que procura tener una imagen atrayente y confiable.

Esperamos que este tutorial te haya sido de gran utilidad, no olvides seguir visitándonos para que puedas continuar aprendiendo de Marketplace Amazon.